• 전화상담월~금 09:00~18:00070-7844-8200
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주의사항

• 직접 이동시 출발 최소 30분 전까지 오션마리나 선착장에 도착해 주세요.
• 호텔픽업 차량 신청시 호텔미팅은 보통 출항 1시간 전~30분 전에 이루어집니다. 호텔 위치마다 약간씩 다를 수 있습니다.

예약 및 입금

• 예약 후 이용가능 안내를 받으신 후 전액 입금하시면 예약이 확정됩니다.
• 요트예약은 여유있게 해 주세요.(급예약시 문의주세요.)
• 환율로 금액이 변경될 수 있습니다.

환불

• 태국은 5월~10월이 우기로 비가 자주 오고 스콜이 치는 경우가 자주 있습니다. 비가 와도 출항이 가능합니다. 만약 투어 전에 출항이 불가능할 정도로 비가 오는 경우 별도로 연락드리며 전액 환불해 드립니다.
• 고객님 스스로 판단해서 안 가시는 경우에는 환불이 불가능합니다.
• 아주 드물긴 하지만 투어가 이미 시작된 후, 투어 중 날씨가 안 좋아 이용을 못하시는 경우 전액 환불이 불가능합니다.
• 기상 상태에 따라 운항 취소시 전액 환불됩니다. 취소 결정은 파타야 해양청의 정보를 바탕으로 여행자분들의 안전 및 건강상태를 위해 선장 및 안전책임자의 신중한 판단에 의해 결정됨을 다시한번 말씀드립니다. 부득히 바다의 환경 변화로 항로변경과 일정변경이 있을 수 있습니다.
• 스노클링은 기상사정 또는 해파리 출몰 등으로 인해 진행이 되지 못할 경우 따로 환불되는 금액은 없습니다.

취소기한

• 30일 전 취소 100% 환불
• 15일 전 취소 70% 환불
• 8일 전 취소 50% 환불
• 7일 이내 취소 환불없음