• 전화상담월~금 09:00~18:00070-7844-8200
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주의사항

• 2인 이상이면 출발가능하며, 요금은 1인 기준입니다.
• 예약 후 입금하시면 예약이 확정되고 바우처가 발송됩니다.
• 조인투어이므로 미팅시간 반드시 지켜주시고, 약속된 시간에 호텔로비에 안 계시는 경우 다른 픽업이 있어 사전 통보 없이 출발합니다. 이럴 경우 변경/취소/환불이 불가합니다. 이런 경우 고객님이 직접 택시비용 지불 후 오션마리나로 요트출발 시간까지 도착하셔서 합류하셔야 합니다.
• 픽업 미팅 시간 10분전부터 호텔로비에서 기다려 주세요. 픽업은 정해드린 시간부터 15분정도까지 늦을 수 있습니다. 10분이 지나도 차가 안 오면, 확정 시 안내해 드리는 현지 한국인 담당자 연락처(카카오톡 아이디)로 연락하시면 신속한 확인이 가능합니다.
• 파타야 호텔을 옮기시는 분, 체크아웃 하시는 분은 요트에 짐 보관이 가능합니다. 하지만 분실시 개인 책임이므로 분실에 유의해 주세요.
• 가끔 요트에서 기물 및 시설물이 파손될 때가 있습니다. 보통 지나친 음주나 어린이 과실이 많습니다. 스노클링 등 액티비티 장비, 화장실 막힘 등 전액 과태료가 있으니 요트 내 시설 및 장비를 개인자산이라 생각하시고 소중히 사용해 주시길 바랍니다.
• 임산부는 이용이 불가합니다.
• 당일 날씨에 따라 프로그램 진행 순서는 변동될 수 있습니다.
• 파타야는 푸켓과 달리 스노클링 하기에 물고기가 많거나 물이 맑지 않습니다. 스노클링에 대한 기대가 많으신 분은 실망하실 수도 있습니다.
• 요트보험은 태국법에 적용되며, 투어시간 동안만 적용됩니다. 한국에서 치료시 적용이 안되는 보험이므로 여행자 보험 가입을 권장합니다.

예약 및 입금

• 소아는 신장 120cm 이하, 유아는 48개월 미만(무료)입니다.
• 환율로 금액이 변경될 수 있습니다.
• 출발 3일전까지 예약 및 입금완료 시 이용 가능합니다.(급예약시 문의주세요.)

결제 및 환불

• 태국은 5월~10월이 우기로 비가 자주 오고 스콜이 치는 경우가 자주 있습니다. 비가 와도 투어는 진행됩니다. 만약 투어 전에 투어가 불가능할 정도로 비가 오는 경우 호텔로 연락드리며 전액 환불해 드립니다.
• 고객님 스스로 판단해서 안 가시는 경우에는 환불이 불가능합니다.
• 아주 드물긴 하지만 투어가 이미 시작된 후, 투어 중 날씨가 안 좋아 이용을 못하시는 경우 전액 환불이 불가능합니다.
• 기상 상태에 따라 취소시 전액 환불됩니다. 취소 결정은 파타야 해양청의 정보를 바탕으로 여행자분들의 안전 및 건강상태를 위해 선장 및 안전책임자의 신중한 판단에 의해 결정됨을 다시한번 말씀드립니다. 부득히 바다의 환경 변화로 항로변경과 일정변경이 있을 수 있습니다.
• 스노클링은 기상사정 또는 해파리 출몰 등으로 인해 진행이 되지 못할 경우 따로 환불되는 금액은 없습니다.
• 출발 2일전까지 취소 시 전체 금액, 하루전 및 당일취소는 환불이 불가능합니다.
• 고객님께서 필요정보(연락처, 메일주소 등)를 잘못 입력하여 바우처수령 등이 안 되었을 경우 불이익이 발생할 수 있으므로 주의해 주세요.